Si tratta di
tre manuali di formazione e autoformazione snelli, semplici, pratici
da usare
Servono per la preparazione
del personale d'agenzia a contatto con la clientela
Ogni libro affronta un tema
pratico con schemi, schede, fac-simili facili da apprendere e applicare
e soprattutto riflessioni per sviluppare responsabilità, autocontrollo,
miglioramento continuo
I tre libri riguardano:
La
conversazione con il cliente in agenzia
La vendita dei prodotti famiglia (danni) in agenzia
La vendita dell'appuntamento per l'integrazione previdenziale
Il metodo formativo si basa
sul presupposto che:
si apprende facendo si apprende solo ciò che si scopre da sé
Per abbattere
il costo degli impiegati d'agenzia del 100% ed incrementare
i profitti della sua impresa valorizzando il potenziale commerciale
dell'impiegato (es. far prendere appuntamenti mirati); con
10 appuntamenti al mese si ottengono 4 mila euro di premi
(es. polizze vita) sufficienti a coprire il costo dell'impiegato.
Faccia come gli oltre duemila suoi colleghi.